一卡通系统商的售后服务主要是围绕着两大方面进行，一方面是对读卡设备的日常维护；另一方面是对无效卡、坏卡的回收。MF1卡出现问题大致有以下几种情况：
1、 芯片坏，无法读写------属物理损坏，无法修复，只能重新换新卡。
2、 芯片可读，但不可写------属密码丢失。具体也分两种情况：
◇ 用户重复发卡------可通过密码还原重新发卡
◇ 发卡过程中丢失密码------无法还原
以上几点可看出在MF1卡的控制发卡工作来看，一方面需要有较为稳定的芯片质量；另一方面在发卡过程中，人员素质及技巧也是较为重要，最后是发卡设备及发卡程序的控制。
某些系统商能比较好的把握这一点，以下是他们的一些宝贵实践经验。
1、 发卡人员须经过严格培训成为专业发卡人员。
2、 发卡程序设置了延时发卡功能，因为MF1卡片初始化16个区需要一定的时间，正常是需要5秒钟的时间，一般大型系统商均按此标准，然而某些系统商却以“快速”发卡的形式即两秒钟的时间完成发卡程序。前者虽然发卡时间慢，但在实际使用中坏卡率则控制得很好，通常为千分之一以下。
综上所述，MF1卡采取延时发卡是很有必要的，过于简单而落后的发卡模式只会导致越来越多的不明坏卡，最后甚至会影响到用户的使用导致工程的夭折，同时过多地埋怨芯片质量及卡片封装商，只能令当事人双方互相推诿，从长远来看不利于金卡事业的发展。
