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基于RFID位置数据应用于零售业

日期:2016-01-21 14:18:18


RTLS beacon技术适用于室内环境,门店中RTLS方案的使用吸引了消费者的兴趣。我们都知道,消费者可以使用GPS找到商场,但当他进入商场后,由于信号因 素,GPS技术便无法工作。这就给零售商的室内定位功能提供了机会。今年的黑色星期五中,Target等大型零售商开始使用室内基于WiFi的测绘技术, 让消费者使用零售商应用中的地图发现相应门店的最优惠价格。这是定位技术提升客户体验的开始。


涉及到库存物品的位置和盘点时,RAIN RFID(无源 EPC Gen2 UHF)技术将提升零售商效率并在整个供应链范围内带来好处,尤其是当标签成本达到临界点时。随着RTLS技术的进步,当今的RFID系统不仅可用于库存 盘点,还可以提供精确的物品位置。转变商业运营的关键是洞察到商业运营的各个方面。先进的高架RAIN RFID解决方案可以提供这些内容。



通过让零售商知道他们拥有什么,什么时候拥有的这些物品,这些系统已经改变了很多零售商的库存跟踪方法。从运营和损失预防的角度看,企业毫无疑问获取了很多好处。但零售商还可以使用这些数据提升销售额及整体客户体验。


实时消息是一种实现方式。举个例子,由于店内货架库存的不断更新,店内员工可以知晓特定物品的缺货信息并进行补货。这可以帮助零售商优化销售。


会员卡或激励计划是RFID RTLS技术的另一个应用方向,消费者的消费历史及实时单品级数据将被用于有针对性的广告。通过使用RFID读取器扫描消费者的支持RFID技术的会员卡,门店将可以向消费者分发更多广告或优惠卡。


通过跟踪购物车或购物篮并补充蓝牙beacon的使用,RFID RTLS还可以用于精确监控顾客店内的移动及行为。到目前为止,beacon技术主要用于店内数字营销。然而,比起基于邻近性的beacon方 案,RFID RTLS解决方案还可以提供更具体的位置数据。这些数据可以实时展示店内的布局,物品信息。这也给那些已有的基础设施增加了使用场景。


如今,RFID系统已有很大进步,我们已经可以获取实时单品级可视化,允许零售商使用这些数据进行库存跟踪,提升客户服务及销售,店内营销等等。此外,还有很多方法利用这些数据的价值,让我们看看明年会有哪些利用这些数据的新方法。

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