前线医护人员工作繁忙且压力大,理工大学就研发了两套新的智能医疗系统,希望透过新科技,纾缓医护界的人手不足及工作压力问题。两套系统均应用无线射
频识别技术(RFID),其中的药物管理系统可将RFID标签结合药物包装,医护人员只要以阅读器扫描药物,系统就会核对药物与病人资料,并于荧幕实时显
示出正确或错误的标示,避免拿错药;另一套护理服务管理系统,则储存了病人及所需护理服务资料,确保病人获依时妥当的照顾。两套系统都获得业界关注,并分
别在本港诊所和疗养院使用。
有关系统由理大工业及系统工程学系专任导师何道森及其团队研发,务求将药物和病人资料等程序系统化,两套系统均采用了RFID、近场通信 (NFC)和无线网络等科技,一般医疗机构的现有设备亦足以应付系统需求。两套系统的开发成本分别约30万元(药物)及70万元(护理服务)。
提升配药效率 已获诊所采用
何道森介绍指,现时护士为病人配药时,一般需要将逐项药物扫瞄条形码,每次扫描条形码时只能读取一个药物资料,有机会因遗留扫描而出错。至于团 队研发的系统,则会为每个病人设定一张装有RFID标签的医疗卡,卡内有病人需要服药的资料,如护士可将卡放在阅读器上,即可透过计算机显示资料并「照单 执药」。
由于每个药罐和药袋同时装有RFID,当护士将药物放在阅读器上,系统就会显示出正确标示或错误警报,让护士知道自己有否拿错药,提升配药效率及准确度。上述系统更可同时间扫描多种药物,现时已获香港一连锁医疗集团的诊所采用。
博爱医院使用 文书工时大减
而为帮助医护人员更有系统地照顾病人需要,理大亦研发了一套电子护理服务管理系统。何道森解释,医护人员可于装设了智能卡感应器的病房“拍 卡”,在平板计算机前阅读资料,辨识病人身份,了解其所需服务。护理人员完成护理程序后,可在系统上确认,资料便会实时更新及上载至数据库,由院方在中央 计算机实时监察状况。若未有按时执行护理服务,系统会实时作出提醒;而若发现出错,院方亦可追踪纪录,作出补救。现时上述系统的每个RFID阅读器成本约3万元,每个标签则约1元。
他续称,为免病人资料外泄,系统可设定不同医护人员的权限,例如医生可读取病人较多的资料,而病人服务助理等可读取的资料则较少,另外系统亦有装设加密技术,加强保障病人。
有关系统于两年前在博爱医院屯门护养院获落实使用,并成功减少该院护理人员用于文书资料处理的工时两成至三成,提高运作效率。